Zasada działania systemu jest prosta i znana m.in. pacjentom korzystających z usług Medycznego Laboratorium Diagnostycznego. Osoby przychodzące do izby przyjęć w automacie stojącym na prawo od wejście korzystają z ekranu dotykowego. Po chwili wydaje on bilet z numerem.

Kiedy nadchodzi kolej na danego pacjenta numer wyświetla się nad właściwym stanowiskiem, gdzie czeka rejestratorka, która także prosi taką osobę do siebie. Kolejność przyjmowanie poszczególnych pacjentów można śledzić na ekranie umieszczonym na bocznej ścianie pomieszczenia.

Podobny system od początku lutego w rejestracji do Poradni Specjalistycznych działających w Szpitalu Wojewódzkim.